Assistant Formation H/F - Logplus
- Alternance
- Logplus
Les missions du poste
Rejoignez LOGPLUS !LOGPLUS est un organisme de formation spécialisé dans les métiers de la logistique, de la conduite d'engins et de la prévention des risques professionnels.Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) de Formation en alternance afin de participer à la gestion quotidienne de notre centre de formation.Vos missionsEn lien direct avec la direction, vous participerez à l'ensemble des activités administratives et organisationnelles du centre :Accueil et relation clients- Accueil physique des stagiaires, clients et partenaires- Accueil téléphonique- Renseignement des candidats et entreprisesAdministration des formations- Constitution et suivi des dossiers administratifs de formation- Préparation des conventions, convocations et documents administratifs- Suivi des dossiers jusqu'à la facturation- Contrôle de la conformité des pièces administratives- Respect et application des procédures qualitéOrganisation des formations- Préparation des salles de formation- Préparation des supports et du matériel pédagogique- Assistance aux formateurs avant et pendant les sessionsCommunication (à voir selon profil)- Animation et développement de la page Instagram de LOGPLUS- Création de contenus (photos, vidéos, publications)- Participation à la communication de l'entrepriseSuivant votre profil vous préparez un diplôme de niveau Bac secrétariat ou Bac +2 en support à l'action managériale sur une durée allant de 9 mois à 24 mois. Dans l'entreprise votre amplitude horaire sera de 8h30 à 16h30 avec une heure de pause déjeuner.Ce que nous vous proposonsChez LOGPLUS, vous intégrerez une équipe à taille humaine où vous pourrez rapidement gagner en autonomie et développer de nombreuses compétences.Cette alternance vous permettra de découvrir le fonctionnement complet d'un organisme de formation : gestion administrative, relation client, organisation des formations, qualité, communication et suivi des dossiers.Envoyez votre CV ainsi qu'une lettre motivation impérativement.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté - Maîtrise bureautique et orthographeCompétences: Mettre à jour un dossier, une base de données,Accueillir, orienter, renseigner un public,Gérer l'accueil téléphonique,Avoir une excellente orthographe,Etre à l'aise avec l'outil informatique,Avoir une bonne qualité rédactionnelleQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Formation continue d'adultesListe des qualités professionnelles:Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Compétences requises
- SGBD
- Orthographe
- Autonomie
- Relation client
- Facturation
- Permanence téléphonique