Assistant ADV H/F

GLOBAL INTERIM, agence spécialisée dans le travail temporaire, recrutement CDD - CDI, vous accompagne depuis 2001 dans la gestion de votre carrière professionnelle.En rejoignant GLOBAL INTERIM, vous bénéficiez des avantages suivants :- les primes Indemnités de Fin de Mission (IFM) à 10% et Indemnités Compensatrice de Congés Payés (ICP) à 10%- un Compte Épargne Temps (CET) à 8% : c'est l'opportunité d'épargner à un taux avantageux- des Cartes cadeaux Parrainage : nous récompensons le parrainage avec des cartes cadeaux, reconnaissant la fidélité et l'engagement de nos intérimaires et les incitant à recommander notre agence- une Mutuelle santéContactez-nous et rejoignez-nous !
Notre agence GLOBAL INTÉRIM CHÂTELLERAULT (agence spécialisée dans le travail temporaire / recrutement CDD-CDI) recherche pour l'un de ses clients un(e) Attaché(e) ADV. Sous la responsabilité du Responsable ADV, vos missions sont :- Assurer le suivi des commandes clients de A à Z- Gérer les litiges et les réclamations clients- Réaliser le suivi administratif des dossiers clients- Participer à l'amélioration des processus internes liés à l'ADV- Établir des reportings réguliers pour suivre l'activité- Création des fiches produits

Les compétences attendues pour occuper le poste sont les suivantes :- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion- Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi des dossiers- Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement- Réactivité et capacité à gérer les situations d'urgence- Capacité à s'adapter rapidement à un nouvel environnement de travail

• Administration des ventes
• Reporting
• Réactivité
• Sens de l’organisation