Les missions du poste
Manpower CHATELLERAULT recherche pour son client, un acteur du secteur de l'aéronautique, un Responsable Administration des Ventes (H/F) Au sein du service Support Clients, vous pilotez la relation clients et gérez les commandes (de l'enregistrement à la facturation) pour les pièces réparées.
Vos principales missions :
- Superviser l'activité de l'équipe ADV :
- Revue, saisie et suivi des commandes
- Accusé réception, autorisation de livraison
- Facturation
- Mettre à jour les données dans les systèmes (SAP, portails clients?)
- Induire les commandes dans les circuits de réparation interne
- Vérifier et retranscrire les exigences clients dans les fiches d'intervention
- Piloter les ressources :
- Définir les besoins en compétences
- Garantir la cohérence charge/capacité
- Gérer les priorités et développer les compétences de l'équipe
- Veiller au respect des processus et contribuer à leur amélioration
- Participer à l'atteinte des objectifs (réactivité, qualité, satisfaction client)
- Collaborer avec les autres services (Production, Supply Chain, Logistique)
Pour accéder à ce poste, vous devez avoir :
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- Expérience confirmée en Administration des Ventes et management d'équipe
- Maîtrise des outils informatiques (SAP, portails clients)
- Capacité à gérer les priorités et à piloter la charge/capacité
- Sens du service client et aptitude à travailler en transversal
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Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 01-06-2026 Durée : 3 mois renouvelable
Compétences requises
- Administration des ventes