Technicien Front Office Client Réservé Personnes Reconnues Travailleurs Handicapés H/F - 86

Kliff par Randstad est un réseau d'agences spécialisées dans le recrutement en cdi, cdd et intérim des personnes en situation de handicap. Au quotidien, nous accompagnons nos talents dans le développement de leurs compétences, tout en répondant à leurs désirs d'évolution de carrière, pour une inclusion durable.

Vous avez une reconnaissance de travailleur handicapé et vous cherchez un emploi ?

Nous recherchons pour notre client Leader mondial dans les domaines de l'aérospatial, du transport, de la défense et de la sécurité, un Technicien Front Office Client (H/F)

Basée à Châtellerault (86), cette Industrie joue un rôle crucial dans le développement de solutions innovantes qui assurent la sécurité et la protection des citoyens, des infrastructures et des nations.La mission se déroule au sein du département Supply Chain d'AGS et plus particulièrement au sein du Service Retrofit Distribution et Push en charge de garantir la gestion mondiale des stocks de SRU, la livraison et les backlogs de distribution SRU pour les PN en Central Supply Chain Europe.

Le métier s'intègre dans un service composé de 3 métiers différents :

- Le Front Office, qui garantie le suivi des réparations en provenance des Sister plant Thales.

- Les Administrateurs de Commandes Rechanges en charge de la prise de commande et de la livraison des commandes de ventes SRU.

- Le Rétrofit assure la logistique et le suivi administratif des campagnes.

- Le Push garant de la bonne distribution des pièces SRU du flux Push à nos sites de réparations, afin d'éviter les ruptures de stock.

Vos missions principales seront :

- L'Administration de commandes : prise de commandes, livraisons

- La Relation/coordination avec le MOC : suivi des livraisons

- La coordination/suivi des manquants avec les équipes appro relance, mises à jour des dates de report

- La mise à jour des portail clients